Kommentaarid: Kahjuks soovin esitada kaebuse. Protseduur pidi kestma 1,5h ja hõlmama massaazi, termokilet ja koorimist. Tegelikult tehti massaazi 1h (tagantjärgi arvates, sest kella polnud) ja massöör läks puhkama, nii ta ütles. Mina lamasin selili vähemalt 30 min ilma rätikuta ja külmetasin ning ootasin järgmist protseduuri. Massöör käis kaks korda edasi-tagasi ja küsis kas mul on ok, pani puhuri ning otsis riiulist mingeid asju ja lahkus uuesti. Kolmas kord tuli ja teavitas, et järgmine klient ootab. Selleks ajaks oli mul selge, et kui ta "puhkama" läks, oligi kõik läbi. Ärritunult ütlesin, et vautcheris oli teine protseduur kirjas. Ta vabandas, et sai valesti aru. Loomulikult ei ole ma selle teenuse ja kaotatud rahaga rahul.